版权保护在广东：2007年度“广东省版权兴业示范基地”巡礼（之七）

    伊泰莲娜首饰精品(中山)有限公司

    在仿真首饰领域，伊泰莲娜首饰精品(中山)有限公司全套引进意大利传统工艺、设备、原材料及生产管理方法，设计生产各类精品首饰，现共有二十八大类上万种款式，是目前世界上最大型的仿真首饰生产企业之一。

   公司产品缤纷动感、华丽璀璨、个性突出、品质优良，2004年AC尼尔森公司（国际调研权威机构）对中国多个时尚首饰品牌在上海、北京、广州三大城市就消费者对品牌认知度、品牌形象和品牌联想等项目进行不提示品牌的调查，“伊泰莲娜”品牌在定性销费者的认知度是最高的，达到100%。消费者对“伊泰莲娜”品牌的评价是：历史悠久、很有女人味、成熟、典雅、款式丰富、种类多样。

   目前公司产品远销欧洲、美国、日本、南美、意大利、澳大利亚、中东、东南亚等世界各地区。成为众多国际品牌的指定制造商及合作伙伴，曾为宝洁、玉兰油、麦当劳、资生堂、玫琳凯、百事可乐、黛安芬、诺基亚、西门子、菲利浦、美赞臣、精工表、中国移动、小康之家、雅资等客户提供优质的产品与良好的服务，另外在国内八十多个大中城市500多家大型商场设立了销售专柜，专职营销人员1000多名。2006年公司销售总额达1亿元。

    中山市华艺灯饰集团有限公司

    中山市华艺灯饰集团有限公司位于中国灯饰之都——古镇，创建于1986年，在二十二年的发展进程中，公司坚持走“优质”“专业”的路线，使“华艺“一跃成为世界享誉盛名的灯饰品牌。集团拥有20万平方米的灯饰照明产业园，逾两万平方米的总店营业展厅，雄厚的研发能力确保了华艺灯饰在保持豪华尊贵格调的基础不断推陈出新，二十一年经营累计推出了三万余款尊贵灯饰，成功构建了涵盖灯具、光源、配件等相关产品的研发、生产和销售的系统产业链，精准的市场定位使得华艺灯饰屡屡中标国内外五星级酒店、高档楼盘及政府办公大楼照明工程，进入新世纪以来，集团年销售额再攀新高，2006年达7.2亿元，企业的综合竞争力位居中国灯具行业前五位。

    华艺公司在产品质量、安全方面狠下功夫。相继通过了ISO9001国际认证，3C认证，还有CE、UL等国际认证，并已采用国际标准生产,产品品质的稳定得到了有力的保障。

    华艺灯饰集团有限公司在获得免检资格后更坚持走专业化道路，更致力于贯彻执行ISO9001国际质量认证体系，以服务为宗旨，以质量生存，以信用谋发展。特别重视质量从源头抓起，选购优质的材料，运用发展先进的设备，进行规范化标准化的生产，严格按照国际质量保证体系对全过程进行品质控制，力求制造出最优质的产品。

    企业在获得免检资格后品牌效益和规模效益明显，出口额连年攀升，生产能力已近两千万套，在国内市场中具有较大的影响力，公司的照明灯具系列产品已在国内同类产品中位居前五位。公司及其产品先后被评为“广东省名牌产品”（2002年）、“国家免检产品”（2003年）、“保护消费者杯单位最高奖”（中国保护消费者基金会，2003年）、“首届广东照明电器十佳企业”（广东省照明协会，2004年）、“中国企业改革全国百佳单位”（2005年）、“2000-2005年全国质量检验稳定合格产品”（中国质量检验协会，2005年）、 “全国质量稳定合格产品”（中国质量检验协会与中国照明协会，2005年）、“广东省质量管理先进企业”（广东省质量技术监督局、广东省经济贸易委员会，2006年）和“中国名牌产品”（2006年）。

    在获得中国名牌产品后，公司产品质量不断提升。但为更快更好地解决质量投诉问题，公司内部不断加强质量的控制与管理，细化管理程序，做到责任到人，将做到有投诉必解决落到实处，力求将质量投诉降为零。近年来，公司更投入巨资在全国各大城市和大型的灯饰产品集散地设立专门的售后服务机构，在二级市场经销商处设立售后服务点，为客户提供定点、定人、定时的规范服务，使绝大部份“华艺灯饰”用户都能享受最快、最完善的解决方案和处理方法。

    “用心做，自然好”是公司的一贯追求，华艺灯饰集团将一如既往努力为客户提供优质产品和完善服务，并以“满足顾客需求为己任”、“品牌塑造为导向”，“合作伙伴互动双赢为目的”作为华艺集团的经营理念，实现企业的综合可持续发展，回报社会。(局版权管理处供稿)