全国人大代表黄细花：网红代表履职16年开公众号听民情民意

“花姐”的名字，在雪域高原渐渐传开。广东省第八批援藏队副领队、西藏林芝市鲁朗景区管委会主任黄细花，援藏之前担任惠州市旅游局局长。两年前，她带着擦亮林芝鲁朗小镇招牌的新使命进藏，干起旅游老本行，开启不一样的人生旅程。

作为一名履职已进入第16个年头的全国人大代表，花姐在收集群众心声时也有“秘密武器”——开通了实名微信、微博，数十万“花粉”通过网络与她互动。今年，她又准备提十几条建议，关注鲁朗的乡村振兴，也情系百姓的民生福祉。

“花姐”进藏推广美丽小镇

两年前，作为广东省第八批援藏干部，黄细花进驻了广东援建的西藏林芝市鲁朗国际旅游小镇。

然而，一到西藏，黄细花就和牛粪“杠上了”。“我是带着使命来的，可不是来度假。”黄细花的主要工作是把鲁朗这个“酒香也怕巷子深”的美丽小镇通过旅游营销推广出去。

作为“老旅游”的她，没多久就走遍了鲁朗周边的几条村，倾听民情民意，当中发现了一些问题。比如，当地藏族同胞都养牛羊，街道上随处可见牛羊粪便，一不小心还会踩上。

对此，黄细花先是组织鲁朗景区管委会的同事、志愿者，利用周末和节假日在景区和附近村庄捡牛粪、拾垃圾，再拿出一部分资金帮村民们建栅栏。

很快，黄细花就和村民们熟络起来。她学会了一些基本的藏语，工作开展得越来越顺利。“现在牛粪的问题基本算是解决了！”她还走村串户，向村民们宣传生态旅游的理念。

“花姐”的名字，开始在鲁朗家喻户晓。她的履职经历，也与当地群众的生产生活深深联系在一起。去年全国人大会议期间，在她递交的26份建议中，有12份与援藏工作和精准扶贫有关。她说，今年也将持续关注，为群众过上更美好的幸福生活鼓与呼。

三成建议来自与“花粉”互动

“花姐”是名副其实的“网红”。早些年，她实名注册了新浪微博，拥有30万多“花粉”，2014年7月她又开通了实名认证的微信公众号。“你关注我的公众号了吧？微信上搜我的名字就可以看到。”热心的黄细花经常逢人就抛出这句话。

网络，成了黄细花收集民情民意的重要渠道。细看黄细花的公众号，推出的第一条微信就与代表履职有关，下拉菜单还设置了“人大建议”栏目，并特别推出了“代表履职”和“花姐社区”两大板块，开通民意绿色通道。

这些年她在全国人大会议上提的建议中，三成左右最初来自网友的提议和互动。而她提出的全面放开二孩和取消社会抚养费用等建议，均得到了网友的积极建言和响应。

今年是黄细花担任全国人大代表的第16个年头。关注融合教育、计划生育、乡村振兴……她又准备了不少建议。“履职以来成长了不少，比如如何把一个宏观议题层层拆解，形成细小的建议，最终从微观的方面切入。”她说。

如围绕人口政策，她有一次提出了40多条取消不合理政策的建议，如取消落户、入学、就业与计划生育服务证挂钩等与百姓生活密切相关的问题。

黄细花认为，代表的建议要落地结果，首先必须吃透上情，全面深刻准确把握党和国家的大政方针，理出涉及百姓民生问题的具体政策清单；其次必须摸清下情，真心实意扎进普通百姓圈子里，真情实感走进百姓生活中，掌握他们最真实朴素的想法。（全媒体记者 曹斯）