年底实现开机看直播、收费包压减50%

来源:中国新闻出版广电报/网 发布时间:2023-11-07 10:06:06
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  本报讯 (记者李雪昆)11月3日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位,在京召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会。

  据了解,自治理电视“套娃”和操作复杂工作动员部署会上正式启动治理工作的两个多月来,全行业闻令而动,全力以赴推进试点工作,试点地区和平台电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治。

  这其中,治理“套娃”收费方面,7家试点单位1.29亿有线电视、IPTV、互联网电视终端完成整改,收费包压减50%以上,最高达79%,并且做到了“提质不提价”,收费行为更加规范透明。治理操作复杂方面,全国范围内80%有线电视终端、85% IPTV终端已实现开机看直播。同时,加强免费内容供给,免费内容在终端页面更加显著;全国20家省级有线电视网络还推广开设“重温经典”免费专区。

  试点治理工作用户满意度调查结果显示:八成以上的消费者认为电视操作更加便利了、看直播更简单了,七成以上的消费者感觉到收费项目减少、收看免费内容更容易了。通过专项治理工作,还拉动了用户回流、行业发展,收视率呈现明显提升态势。

  针对下一阶段的工作方向和目标,会议指出,首先,明确目标任务。到今年年底,在全国范围内实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标任务,使人民群众看电视的满意度进一步提升。

  其次,加强改进内容和服务,尤其是加强优质免费内容供给。目前,总局正在策划开办“重温经典”频道,免费提供经久不衰、脍炙人口的经典作品。同时,开展细致深入的服务,总体思路是由终端触达向用户触达演进。

  再次,推动高质量发展。要以治理工作为切入点,着力解决制约行业发展的难点痛点问题,特别是要强化科技赋能,推动广播电视更高质量发展。通过加强技术创新,加强标准体系建设,加快高清电视普及、超高清电视发展,加快新型广电网络建设,不断提升服务质量和水平。