全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会在京召开

　　4月16日，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会，召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会。中央宣传部副部长，国家广播电视总局党组书记、局长曹淑敏，文化和旅游部党组成员、副部长杜江出席会议并讲话。国家广播电视总局党组成员、副局长朱咏雷主持会议。

　　会议指出，要统一思想、提高站位，充分认识酒店电视治理是巩固意识形态阵地的政治工程，是满足人民需求、回应群众关切的民心工程，是提升服务品质、促进行业发展的质量工程，切实增强酒店电视操作复杂专项治理工作责任感、使命感。

　　会议强调，要突出重点、加强协同，以酒店电视操作复杂专项治理的实际成效促进行业高质量发展。一是将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标。明确将开机看直播作为酒店电视治理的基本要求，使人们在差旅住宿时能享受到与家庭同样的便捷电视服务。同时充分考虑酒店电视的特殊性，在最大化方便旅客看电视直播的同时，又能兼顾酒店信息服务需求。二是推进酒店电视信号源传播秩序管理。在今年完成酒店电视治理工作阶段性任务基础上，协同文旅、公安等部门，开展规范酒店电视信号源治理工作，提升酒店安全防范能力，确保电视信号安全优质传输。三是加强酒店自建系统开展视频点播业务的规范管理。各级广电行政部门要寓管理于服务，为独立开展视频点播业务的三星级及以上酒店高效做好申领许可审批工作。同时，进一步优化审批服务，通过“一地申请、多地通行”方式，更好服务跨省运营主体。四是积极争取将酒店电视治理纳入大规模设备更新和消费品以旧换新。积极与发改、财政部门沟通协调，努力为推动事业产业高质量发展争取政策和资金支持，为促进经济转型升级和城乡居民生活品质提升贡献力量。五是一体推进酒店电视治理与超高清发展。鼓励酒店充分利用超高清技术，通过升级电视设备、优化信号传输等方式，有效提高酒店电视的画质和清晰度，为旅客提供高质量的超高清视听内容，提升用户收视体验。

　　会议要求，要健全机制、形成闭环，推动酒店电视操作复杂专项治理长效化常态化。一是在已建立的跨部门协调工作机制基础上，充分发挥运营商、酒店管理集团等市场主体责任和“纵向”组织实施优势，以及各省广电部门、文旅部门等管理机构“横向”属地管理优势，提升治理工作效能。二是制定量化台账，细化任务举措，明确时间节点，确保各项工作按计划落地落实。三是加强标准化建设和规范管理，通过建立法规政策、标准规范，完善监管手段，构建长效机制，形成管理闭环，提升酒店电视服务质量。

　　会议通报了前期酒店电视服务调研情况，介绍了酒店电视操作简化要求、治理工作组织方式、治理范围和进度要求，以及优化管理提升服务有关要求。中国消费者协会，北京市文化和旅游局、上海市广播电视局、海南省旅游和文化广电体育厅，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电，华住、洲际、首旅等酒店管理集团负责人作了发言。

　　国家广播电视总局、文化和旅游部机关有关部门、直属有关单位，各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团广播电视局、文化和旅游厅（局）、广播电视网络公司、文化市场综合执法部门，电信运营商、IPTV集成播控平台、互联网电视集成平台、酒店管理集团等方面负责同志近800人参加会议。